El concepte VUCA ha estat un suport fiable per a nosaltres fins al 2020 durant moltes dècades i ha estat àmpliament utilitzat durant la pandèmia, però es remunta a la dècada de 1980 i descriu el món com volàtil, incert, complex i ambigu. Totes les lògiques àgils i autoorganitzates del pensament i l’acció es basen en aquest acrònim. Ara estem al llindar d’un món de caos. Per tant, VUCA ha caducat com un concepte.
VUCA ja no és suficient: “VUCA” com a descripció de la realitat ens dona cada vegada menys informació: declarar una situació o un sistema tan volàtil o ambigu no ens diu res de nou. Per demanar prestat un terme de la química, hi ha hagut un canvi de fase en la naturalesa de la nostra realitat social, política, cultural i tecnològica. Ja no bombolla, la cuina ha començat
Per contra, ha nascut un nou acrònim que defineix millor el nostre present, és que el BANI és un nou model adaptat a la situació. BANI significa Brittle (fràgil), Anxious (ansiós), Non-linear (no lineal) e Inepse (incomprensible).
El caos està donant nova forma al nostre món: Estem en una època de caos. No és només inestabilitat, és una realitat que sembla resistir activament els esforços per entendre el que està passant. Tenim noves necessitats per donar sentit a aquest món d’avui; la necessitat d’un nou mètode o una nova eina per reconèixer les formes d’aquesta era del caos.
Amb un nou paradigma, necessitem un nou llenguatge, i aquí apareix BANI. Un altre acrònim: BANI. Això significa porós, ansiós, no lineal i incomprensible. Proporciona un nou marc en el qual la volatilitat o la complexitat simple no és suficient lent per entendre el que està passant. Això fa que sigui adequat per a situacions en què les condicions no són simplement inestables, sinó caòtiques. On els resultats no només són difícils de predir, sinó completament imprevisibles; situacions en què el que passa no és simplement ambigu, sinó incomprensible. BANI és una manera de definir millor l’estat actual del món i com respondre-hi.
La nova era amb l’entorn BANI requereix estar al dia i considerar tots els escenaris possibles, ja que tot està canviant, a fons, inexorablement, ens agradi o no. Utilitza la tesi de prova per error, nous serveis i ofertes. Algunes idees poden ser il·lògiques per al model de negoci, però són benvinguts si poden ajudar a moure’s per la tempesta.
Brittle vol dir “fràgil”. Si alguna cosa és fràgil, és propens al fracàs sobtat. Coses que són fràgils o fràgils fins i tot semblen fortes, fins i tot poden ser fortes fins que arriben a un punt de ruptura, com la ceràmica Els sistemes fràgils són ferms fins que ja no són forts. Les coses que són fràgils no són elàstiques, de vegades fins i tot inelàstic, poden complicar o reduir la resiliència.
Anxious significa “ansiós”. La por porta amb si una sensació d’impotència. La por que no importa el que fem sempre serà la cosa equivocada de fer. En un món ansiós, qualsevol decisió sembla potencialment catastròfica. Un món ansiós és un món en el qual estem constantment esperant que caigui el proper dòmino. La por pot conduir la passivitat.
Non- linear significa “no lineal”. En un món no lineal, la causa i l’efecte són aparentment inconsistents i no proporcionats. Hi ha enormes retards entre la causa visible i l’efecte. En un món no lineal, els resultats de les mesures adoptades o no adoptades poden acabar completament desequilibrades.
Incomprensible significa “incomprensible”. Estem assistint a esdeveniments i decisions que trobem il·lògiques o inútils. Ja sigui perquè els orígens són massa llargs, o perquè són massa indescriptibles o simplement massa absurds.
La informació addicional no és garantia d’una millor comprensió. Més dades, fins i tot grans quantitats de dades, poden ser contraproduents perquè aclapara la nostra capacitat d’entendre el món i dificulta distingir el soroll del senyal.
El marc BANI proporciona un prisma a través del qual es pot veure i estructurar el que està succeint en aquest món d’avui. Almenys a nivell superficial, els components de l’acrònim fins i tot podrien indicar oportunitats de reacció:
• La fragilitat es podria complir amb la resiliència i la resiliència;
• L’ansietat es pot alleujar amb empatia i atenció plena;
• La no linealitat requereix context i adaptabilitat;
• La incomprensió requereix transparència i intuïció.
Autor: Borja Arrizabalaga, col·laborador de DISI TALENT.
